Informații despre Livrare
Livrăm în toată Republica Moldova
Chișinău
Standard
79 MDL
Regiuni
Curier
99 MDL
Livrare Gratuită
Comenzi peste 1.500 MDL
Gratuit
Cum funcționează livrarea
Plasați comanda
Adăugați produsele în coș și finalizați comanda online, selectând metoda de livrare dorită.
Confirmare e-mail
Veți primi o confirmare de comandă pe e-mail în câteva minute după plasare.
Procesare
Comanda este procesată și pregătită pentru expediere în 1–2 zile lucrătoare.
Contact curier
Curierul vă va contacta telefonic înainte de livrare pentru a stabili intervalul orar.
Primire colet
La primirea coletului, verificați integritatea ambalajului înainte de semnare.
Zona de livrare
Livrăm în toată Republica Moldova: Chișinău, Bălți, Orhei, Ungheni, Soroca, Cahul și alte localități. Pentru comenzile din Transnistria, vă rugăm să ne contactați în prealabil.
Mobilier și produse voluminoase
Livrarea se realizează cu mașini specializate. Costul și termenul vor fi comunicate individual, în funcție de locație și dimensiunile produsului.
Urmărirea comenzii
După expediere, veți primi un e-mail cu numărul de urmărire și linkul de tracking al curierului. Puteți verifica statusul comenzii și din contul dumneavoastră, la secțiunea Comenzile mele.
Întrebări frecvente
Pot schimba adresa de livrare după plasarea comenzii?
Da, dacă comanda nu a fost expediată. Contactați-ne imediat la [email protected] sau prin telefon, indicând numărul comenzii.
Ce se întâmplă dacă nu sunt acasă la livrare?
Curierul vă va suna înainte. Dacă nu puteți fi contactat, se va programa o nouă tentativă de livrare pentru o dată convenabilă.
Livrați și în weekend?
Livrarea se face de luni până sâmbătă, în intervalul 9:00–18:00. Comenzile plasate vineri după-amiază sau în weekend sunt procesate în prima zi lucrătoare.
Cum urmăresc coletul?
Veți primi un e-mail cu numărul de tracking și linkul curierului imediat după expediere. Puteți verifica statusul și din contul dumneavoastră, la secțiunea Comenzile mele.