Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare:
1. Introducere
Casa Brava SRL („noi”, „nouă” sau „al nostru”) respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le furnizați. Această politică descrie tipurile de informații pe care le colectăm, modul în care le utilizăm și drepturile pe care le aveți în legătură cu datele dumneavoastră.
2. Datele pe care le colectăm
Colectăm următoarele categorii de date personale:
- Informații de identificare: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon
- Informații de livrare: adresă poștală, localitate, cod poștal
- Informații de plată: detalii de card (procesate securizat prin furnizori de plată)
- Date de navigare: adresă IP, tip browser, paginile vizitate
- Istoricul comenzilor și preferințele de cumpărare
3. Cum utilizăm datele
- Procesarea și livrarea comenzilor dumneavoastră
- Comunicarea cu privire la statusul comenzii
- Îmbunătățirea experienței de cumpărare pe site
- Trimiterea de oferte și noutăți (doar cu acordul dumneavoastră)
- Respectarea obligațiilor legale și fiscale
4. Partajarea datelor cu terți
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale unor terțe părți. Putem partaja datele cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm site-ul (ex.: curierat, procesatori de plăți), doar în măsura necesară pentru furnizarea serviciilor.
5. Drepturile dumneavoastră
Conform legislației în vigoare, aveți dreptul la:
- Accesul la datele personale prelucrate
- Rectificarea datelor incorecte sau incomplete
- Ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
- Restricționarea prelucrării datelor
- Portabilitatea datelor
- Retragerea consimțământului oricând
7. Contact
Pentru orice întrebări legate de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la: [email protected].